Política de privacidad

1. Responsable

Camilo Gómez, SNC Designs

Cra 19 #10-47, Valledupar, Cesar, Colombia

Correo: camilo@snc-designs.com

Teléfono: +57 321 634 0684

Nuestra sede está fuera de la Unión Europea. En la medida en que este sitio se dirige a personas en la UE, se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), conforme a su art. 3.2.

2. Alojamiento y registros del servidor

Este sitio se aloja en Vercel Inc. (EE. UU.). Los servidores están hoy en EE. UU. Al abrir una página, Vercel trata los datos técnicos necesarios: dirección IP, hora, dirección visitada, referente, navegador y sistema operativo.

Esto sirve para entregar el sitio y mantenerlo estable y seguro. La base legal es el art. 6.1.f del RGPD: nuestro interés legítimo en un sitio seguro y funcional. El plazo de conservación de estos registros lo fija Vercel.

3. Medición de audiencia y rendimiento

Usamos Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights para entender qué páginas se usan y qué tan rápido cargan. En nuestra revisión, ninguno de los dos instaló cookies.

Web Analytics reconoce las visitas con un hash creado a partir de la solicitud; según Vercel, la sesión de visita se descarta a las 24 horas. Registra, entre otros, la página, el referente, el país, el navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo. Speed Insights registra tiempos de carga y características del dispositivo, sin relación con visitantes individuales.

La base legal es el art. 6.1.f del RGPD: nuestro interés legítimo en mejorar este sitio.

4. Cookies y almacenamiento local

Este sitio no usa cookies de marketing ni de seguimiento. Si cambias de idioma, guardamos tu elección durante un año en la cookie NEXT_LOCALE, necesaria para la función que pediste. Además, tu navegador recuerda durante la sesión (snc_opening_seen) que la animación de entrada ya se mostró. Ese valor no sale de tu dispositivo.

5. Contacto por correo o teléfono

Si nos escribes, tratamos tu nombre, tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje para atenderte. La base legal es el art. 6.1.b del RGPD en consultas precontractuales y, en los demás casos, el art. 6.1.f.

Nuestro correo funciona con Hostinger International Ltd. (Chipre). Borramos las consultas cuando quedan resueltas, salvo que una obligación legal exija conservarlas.

6. Reserva de citas con Cal.com

Para agendar llamadas enlazamos a Cal.com, Inc. (EE. UU.). El servicio no está integrado en este sitio: los datos se tratan solo si sigues el enlace y reservas. Allí se aplica la política de privacidad de Cal.com.

7. Destinatarios y transferencias a terceros países

Solo compartimos datos con los proveedores aquí nombrados y con quienes trabajan para nosotros.

• Colombia: es nuestra sede. No existe decisión de adecuación de la Comisión Europea para Colombia. Si nos escribes directamente, recibimos tus datos en Colombia.
• EE. UU.: Vercel y Cal.com declaran estar certificados en el EU-U.S. Data Privacy Framework. La base es la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 del RGPD). Además, los contratos de encargo de ambos proveedores prevén cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46 del RGPD).
• Argentina: un colaborador de ventas y gestión de proyectos trabaja desde allí. Para Argentina existe decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Tienes derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18) y portabilidad (art. 20).

Cuando tratamos datos con base en el art. 6.1.f, puedes oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular (art. 21).

Escríbenos a camilo@snc-designs.com. También puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos, en especial la de tu lugar de residencia o trabajo (art. 77).

9. Otras indicaciones

No estás obligado a darnos datos. Los registros del servidor son técnicamente necesarios para abrir el sitio. En este sitio no hay decisiones automatizadas en el sentido del art. 22 del RGPD.

Ajustamos esta política cuando cambian nuestros servicios o la ley.